Eigentlich wollten wir mit der neuen Versandseite noch etwas warten, aber nun ist sie bereits online. Einige Fehler können derzeit noch auftreten, da wir noch an der Seite arbeiten. Sollten euch Fehler auffallen, könnt ihr uns gerne eine E-Mail schreiben.
Kundenbetreuung per Live Chat
In der Umfrage zur Kundenzufriedenheit wurde deutlich, dass sich viele Kunden mehr Kundenbetreuung wünschen. Aus verschiedenen Gründen ist das Bestellen per Telefon momentan nicht möglich und Fragen per E-Mail können nicht immer zeitnah beantwortet werden.
Deshalb gibt es ab jetzt die Kundenbetreuung per Live Chat. Um mit uns zu schreiben müsst ihr lediglich in der Navigation auf die Grafik “Live Chat mit einem Resistore Mitarbeiter” klicken und könnt uns dort Fragen zur Sortiment, oder eurer Bestellung stellen. Da wir nicht immer am Rechner sind, kann es auch hier einige Minuten dauern, bis wir antworten. Sollte eure Frage nicht beantwortet werden, hinterlasst uns bitte eine E-Mail Adresse, wir versuchen uns dann umgehend zu melden.
Beste Grüße

