Archiv für den Monat April, 2009

Live Chat wieder online

Kundenbetreuung per Live SupportAb jetzt sollte der Live Chat wieder zu Verfügung stehen. In den letzten Wochen mussten wir den Live Chat leider etwas vernachlässigen, da wir einfach zuviele Bestellungen und zu wenig Zeit hatten. Rechnet um den 1. Mai bitte nicht mit allzu großen Wundern. Nach dem Wochenende sollten wir aber wieder besser erreichbar sein.

Wenn ihr mal niemanden erreicht, schreibt uns bitte eine E-Mail und habt etwas Geduld. Auch unser Tag hat nur 24 Stunden ;-)

Zwischenstand

Heute haben sich erneut fast 30 Pakete auf den Weg zu ihren neuen Besitzern gemacht. Unter den Lieferung befinden sich auch mehrere Druckaufträge und Lieferungen ins Ausland. Trotzdem haben wir noch massig Bestellungen bei uns liegen, die in den kommenden Tagen bearbeitet werden müssen. Wenn du also noch auf eine Bestellung wartest, hab bitte etwas Geduld, wir arbeiten schon dran!

Nebenbei: Wir haben ein neues Motiv in unserem Sortiment. Das Motiv wird bereits gedruckt und ist bald lieferbar. Aber dazu später mehr ;-)

40 Bestellungen sind raus

Nachdem wir in den Osterfeiertagen durchgearbeitet haben, konnten heute bereits 40 Bestellungen unser Haus verlassen. Morgen folgen noch einige Vorkasse & Auslands-Bestellungen. Da wir momentan noch einige offene Bestellungen, viele E-Mail Anfragen und haufenweise Papierkram vor uns haben, sieht es auch in den kommenden Tagen noch schlecht aus mit dem Live Chat. Wenn ihr Fragen habt, stellt diese also einfach per E-Mail und habt Geduld ;-)

…und weiter geht’s!

Nachdem in der vergangenen Woche kaum zeit war um Versandtätigkeiten aufzunehmen, geht es ab jetzt wieder richtig los. Alle Aufklebermotive sind wieder lieferbar und seit gestern werden wieder fleißig Pakete gepackt.

Alle offenen Bestellungen gehen also in den kommenden Tagen raus. Da wir die meiste Zeit mit dem abpacken der Pakete verbringen, ist momentan niemand über den Live Chat zu erreichen. Ab nächste Woche Dienstag sollte aber wieder jemand da sein, der euch eure Fragen im Chat beantworten kann.



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